akut... HR consulting GmbH
Disponent Kundenservice (m/w/d)
- directions_car 59302 Oelde
- work Vollzeit
- money 46000 - 53000 € / Jahr
Über diese Stellenanzeige
Disponent Kundenservice (m/w/d)
Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Mitarbeiter in der zentralen Einsatzplanung technischer Außendienstmitarbeiter am Standort Oelde.
Der Auftrag ist zunächst für vier Monate ausgelegt. Eine Verlängerung und/oder Übernahme durch den Kundenbetrieb ist durchaus vorstellbar, kann aber noch nicht fest zugesagt werden.
Ihre Aufgaben:
- Planung und Steuerung von Serviceeinsätzen für Techniker im deutschsprachigen Raum
- Effiziente Zuweisung nach Verfügbarkeit, Qualifikation und geografischen Faktoren
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Servicetechnikern und Kunden
- Bearbeitung und Nachverfolgung eingehender Serviceaufträge
- Terminmanagement und Statuspflege im System
- Nutzung spezieller Dispatcher-Tools und perspektivisch SAP FSM
- Abstimmung mit relevanten Schnittstellen wie Technik, Teamleitung oder internen Fachbereichen
- Dokumentation von Kapazitäten, Einsatzstatus und Auslastung
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Disposition oder Kundenservice
- Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Windows-Anwendungen) notwendig
- Erfahrung mit Dispositionstools von Vorteil, idealerweise SAP FSM oder Bereitschaft zur Einarbeitung
- Kommunikationsstärke sowie strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Gemeinsam mit unserem Kunden bieten wir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine sehr marktgerechte Vergütung (Branchenzuschläge TV BZ ME)
- 35 Wochenstunden
- Flexible Arbeitszeiten (07:00 – 17:00)
- Internationales Kundenumfeld
- Corporate Benefits
Wir machen besser möglich!
akut... HR Consulting vereinfacht Ihre Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind Ihr Spezialist bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office, Finance, IT & Engineering.
Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen transparenten und zielgerichteten Bewerbungsprozess, bei dem Sie im Mittelpunkt stehen. Jahrelange Erfahrung und unser Netzwerk sind Garant für eine gute Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre persönlichen Motive und legen dabei Wert auf eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Immer im Blick: Ihren Erfolg.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ort der Arbeitsstätte
59302 Oelde
Deutschland
Über das Unternehmen
Finden Sie unkompliziert den Job, der wirklich zu Ihnen passt!
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Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting: Erhalten Sie genau die Jobangebote, die auf Ihr Anforderungsprofil zugeschnitten sind. Unser Team bietet Ihnen dabei verschiedene Lösungen mit dem aus Ihrer Sicht besten Nutzen.
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Job ID: 9678247
/ Ref: ec86f0fe5bdbdb00cba18ce55b5118dc