1st Level Supporter (m/w/d)

Über diese Stellenanzeige

1st Level Supporter (m/w/d)

Wir suchen für ein angesehenes Unternehmen aus dem Dienstleistungsbereich einen 1st Level Supporter zur unbefristeten Festanstellung am Standort Berlin.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für alle IT-Angelegenheiten im Rahmen des 1st Level Supports

• Entgegennahme von Störungsmeldungen, Fehleranalyse und Lösungsfindung, bei Bedarf Weiterleitung der Probleme

• Unterstützung der Mitarbeiter und Bearbeitung eingehender Tickets im System

• Teilnahme an interessanten Projekten

• Pflege der IT-Dokumentation

Ihr Profil:

• Erste praktische Erfahrung in einer ähnlichen Rolle

• Serviceorientierung und Beratungskompetenz sind vorhanden

• Starkes Interesse an IT-Themen / Verständnis für technische Zusammenhänge

• Selbstständiges, gründliches und verantwortungsbewusstes Arbeiten

• Teamfähigkeit sowie gute Kommunikationsfähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Gemeinsam mit unserem Kunden bieten wir:

• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Teammitglieder (m/w/d)

• Weiterbildungsangebote in unserer internen Akademie

• Einen stabilen Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche

• Eine Unternehmenskultur, die auf Wertschätzung basiert

• Arbeit in einem bedeutungsvollen sozialen und nachhaltigen Umfeld

  • Betriebliche Altersvorsorgeoptionen

  • Umfangreiches Angebot im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements

  • Rabatte bei über 1000 Partnerunternehmen

Wir machen es möglich!

akut... HR Consulting erleichtert Ihre Suche nach neuen beruflichen Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten. Als Spezialist für die Vermittlung von Fachkräften sowie Führungspersönlichkeiten in den Bereichen Office, Finanzen, IT & Engineering unterstützen wir Sie. Nutzen Sie unser Wissen in der Personalvermittlung, Arbeitnehmerüberlassung oder im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen klar strukturierten Bewerbungsprozess mit Ihnen im Zentrum. Unsere langjährige Erfahrung sowie unser Netzwerk garantieren eine starke Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre individuellen Motive und legen dabei großen Wert auf offene Kommunikation auf Augenhöhe – immer Ihr Ziel vor Augen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ort der Arbeitsstätte